88bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

88bat ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সাথে ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং যেকোনো বোনাস কার্যক্রম — এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি-ও প্রযোজ্য।

88bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের যোগ্যতা

88bat-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা বা যেকোনো ধরনের বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি এবং মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে 88bat দায়বদ্ধ নয়।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

88bat যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা নথি জমাদান অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হবে।

৩ জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার নিয়ম

88bat-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। অন্য কোনো পদ্ধতিতে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

• জমাকৃত অর্থ কেবল অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার পরিমাণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমার পরিমাণে কোনো ফি কাটা হয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ সফলভাবে সম্পন্ন হতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।

• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 88bat উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতি বা অ্যাবিউজের প্রমাণ পাওয়া গেলে উত্তোলন সম্পূর্ণ বাতিল করা হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

88bat নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের শর্ত নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

• উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
• আরেকটি উদাহরণ: আপনি ৳২৬,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪১,০০০।
• বোনাস পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাস প্রদানের পর বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উল্লেখ্য, ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ অন্যান্য প্রমোশন

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
• একসাথে একাধিক বোনাস কার্যকর করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উপার্জন বাতিল করা হবে।
• 88bat যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ গেমিং বিধি ও স্পোর্টস বেটিং

৫.১ গেমের ফলাফল

88bat-এ সকল গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং এটি স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত। একবার কোনো রাউন্ড বা বাজি চূড়ান্ত হয়ে গেলে সেই ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম ফলাফল প্রভাবিত হলে 88bat সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং-এ বাজি ধরার আগে নির্বাচিত ইভেন্ট ও মার্কেটের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ VIP কার্যক্রম

88bat-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• ব্রোঞ্জ: সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
• সিলভার: সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• গোল্ড: সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%

VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তন হতে পারে এবং 88bat যেকোনো সময় VIP মর্যাদা পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ 88bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• বটস, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে গেমিং সিস্টেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্যে হুমকি, হয়রানি বা অসদাচরণ।
• 88bat-এর সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা ব্র্যান্ডের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

৭ দায়বদ্ধতার সীমা

88bat তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু থাকার নিশ্চয়তা দেয় না। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88bat দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা ব্রাউজার সংক্রান্ত সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত সরকারি বিধিনিষেধ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 88bat দায়বদ্ধ নয়। সচেতনতার সাথে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 88bat-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

88bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চান, তাহলে 88bat সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে অসম্পূর্ণ বোনাস ওয়েজারিং বাতিল হয়ে যাবে।

৯.২ 88bat-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 88bat একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• বোনাস বা প্রমোশনের জালিয়াতিমূলক ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম সংক্রান্ত সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু বা আইনগত অক্ষমতার ক্ষেত্রে।

ন্যায্য কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস-সম্পর্কিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় না রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

88bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। আমরা পুরনো সংস্করণের আর্কাইভ রাখি না, তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ সাপোর্ট ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

১১.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যেকোনো অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে উপস্থাপন করুন। সাপোর্ট টিম অভিযোগ গ্রহণের পর তা পর্যালোচনা করবে এবং যথাসময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। আমরা সকল অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিই।

১১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও বিচার ক্ষমতা সম্পর্কিত যেকোনো বিষয় 88bat-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।